Наш клієнт — це сімейний бізнес родом з Британії, який спеціалізується на НЛП, коучингу та гіпнозі. Основним продуктом компанії є трансформаційні навчальні програми. Їх унікальний підхід, включаючи NLP+® та Personal Evolutionary Coaching®, заслужив визнання та довіру клієнтів у всьому світі. Цільовою аудиторією таких курсів були жінки з Британії віком від 35 років, з заробітком вище середнього (основний курс коштував близько £8.000). Головною перевагою бізнесу наших клієнтів можна вважати високу ступінь довіри та сильну репутацію на ринку coach trainings, що полегшило розробку стратегії залучення клієнтів.
Нашою головною задачою стало привернення достатньої кількості клієнтів. Клієнт передбачав співвідношення витрат до прибутків у розмірі щонайшменьше 1:5 (або ROAS ~500%). Для того, щоб здобути цей результат, наша команда мала дані попередніх кампаній, які клієнт запускав протягом останнього року.
Наш клієнт мав потужну впізнаваність на ринку Coaching послуг. Проте попередні кампанії не приносили потрібної ефективності: клієнт отримував задорогий результат з Facebook Ads, що було зумовлено декількома важливими факторами, які ми взяли до уваги при розробці нових кампаній.
При аналізі попердніх кампаній, було виявлено, що вихідні дні супроводжуються різким падінням кількості записів на курси.
Через невдалий вибір візуальної складової, попередні кампанії мали низьку клікабельність і було малоінформативними.
Через налаштування аудиторій попередніх кампаній, наш клієнт мав низьку конверсію з ліда в клієнта.
Через всі фактори, описані вище, вартість залучення одного клієнта була зависокою. Попередні кампанії не відповідали KPI клієнта.
За 2 місяці партнерства вдалося збільшити середній відсоток відвідувань на понад 95% та досягнути конверсії семінару в курс на рівні 10%. З урахуванням високої ціною продукту, ця конверсія призвела до високої прибутковості.
